Välkommen till Elkden! Vi strävar efter att erbjuda dig en smidig och säker shoppingupplevelse med enkla och trygga betalningsalternativ.

Alla priser på vår webbplats anges i svenska kronor (SEK), om inget annat anges.

Betalningsmetoder

Vi erbjuder följande betalningsalternativ:

• Visa
• Mastercard
• Klarna
• Swish
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal

Tillgängliga betalningsalternativ visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp. Tillgängliga alternativ kan variera beroende på order, enhet och andra faktorer.

Betalningssäkerhet

Din säkerhet är viktig för oss. Vi använder säkra betalningslösningar och branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda information som behandlas i samband med din betalning.

Vi strävar efter att skydda dina betalningsuppgifter mot obehörig åtkomst, användning eller utlämnande.

Betalningsbekräftelse och kvitto

När din betalning har genomförts får du normalt en orderbekräftelse via e-post med information om ditt köp.

Om du behöver ytterligare information om din betalning eller ditt kvitto är du välkommen att kontakta vår kundservice.

Betalning som nekas eller misslyckas

Om din betalning nekas eller misslyckas kan du försöka igen med en annan betalningsmetod som visas i kassan.

Om du fortsätter att ha problem med betalningen, kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.

Återbetalningar

När en återbetalning har godkänts behandlas den normalt till den ursprungliga betalningsmetoden som användes vid köpet, om inget annat har överenskommits.

Det kan ta ytterligare tid innan återbetalningen syns på ditt konto, eftersom behandlingstiden kan variera mellan olika banker, kortutgivare och betalningsleverantörer.

För mer information om returer och återbetalningar, se vår återbetalnings- och returpolicy .

Kontakt och öppettider

Om du har frågor om betalningar eller behöver hjälp med din beställning, kontakta oss på:

• Butiksnamn: Elkden
• Företagsnamn: Elkden AB
• Företagsadress: Linnégatan 67, 753 32 Uppsala, Sverige
• E-post: kundservice@elkden.com

Öppettider

• Måndag–lördag: 09:00–18:00 GMT
• Söndag: Stängt
• Helgdagar: Stängt